Hace muchos años una mujer me llamó por su caso de incapacidad.   Suelo preguntar a los que llaman “como has conseguido mi nombre?” Le hago esta pregunta a ella.

Esta señora me informó de que hizo una búsqueda en Google de “mejor abogado de incapacidad en Dallas”.  Mi nombre “apareció primero”, por lo que razonó, “usted debe ser el mejor abogado de incapacidad en Dallas”.

Quedó claro por la expresión de su rostro que no quería que su comentario fuera o irónico.

Me gusta pensar que soy uno de los mejores abogados de discapacidad en Dallas, claro, pero su toma de decisiones era un poco inquietante.  Para ella, el alto posicionamiento de mi sitio web en Google para el término “mejor abogado de incapacidades” significaba que, efectivamente, estaba con el mejor abogado de incapacidades.

¿Sabe Google quién es el mejor abogado de incapacidades de Dallas?  Claro, no.

Si no crees que Google no tiene por qué tomar esta importante decisión por ti, haz una búsqueda de “quién es el mejor abogado” en Google.  El primer puesto es una lista de los abogados más ricos del mundo.  Al parecer, Google cree que “rico” y “mejor” son sinónimos.

Una clasificación alta en Google significa simplemente que los complejos algoritmos de Google han determinado que la página se ajusta mejor a la “intención de búsqueda” de la frase de palabras clave proporcionada por el buscador.

Debo confesar que al principio tuve la tentación de considerar a esta simpática dama que pensó que una búsqueda en Google de “mejor abogado de incapacidad” tomaría su decisión de abogado de incapacidad por ella un poco ingenua y crédula,  ¡me atrevo a decir que tal vez no demasiado inteligente!

Pero cuántos de nosotros -incluido yo- seleccionamos los primeros resultados de búsqueda en Google para nuestra frase de búsqueda. ¿No pensamos, al igual que esta señora, que Google ha hecho la mejor elección para nosotros?

Cómo encontrar el mejor abogado de incapacidad de la Seguridad Social

Entonces, ¿cómo encontrar el mejor abogado de incapacidad de la seguridad social? En primer lugar, no confío en que exista de hecho un “mejor” abogado de incapacidad. Tal vez una mejor pregunta que hacer es la siguiente:

¿Quién es el abogado de incapacidad que mejor se adapta a mis objetivos y a mis necesidades?

Encontrar el “mejor abogado de incapacidad” depende de lo que realmente se entienda por “mejor”. Para la mayoría, “el mejor abogado de incapacidad” significa “¿Quién tiene más probabilidades de ganar mi caso?

Permítanme ser claro. No hay nada malo en utilizar Google para encontrar un abogado de incapacidad de la seguridad social. Pero debería ser el principio del proceso, no el factor decisivo.

Pero hay muchos otros factores para encontrar el abogado de incapacidad adecuado para usted.

Tomar grandes decisiones es difícil, y puede serlo doblemente para alguien que busca beneficios de incapacidad de la seguridad social. La mayoría de las personas no están acostumbradas a contratar a un abogado, y las personas discapacitadas a menudo se sienten frustradas y tienen habilidades limitadas para hacer frente a su condición médica.

El verdadero problema -y quizás la razón principal por la que mi interlocutor dejó que Google tomara la decisión de contratar un abogado de incapacidad por ella – es que la gente no tiene medios reales para determinar quién es el mejor abogado de incapacidad.

Y la principal razón por la que cometo exactamente el mismo error al usar Google que mi interlocutor: es fácil usar Google como muleta para tomar una decisión.

En un intento de centrar la consulta de un nuevo cliente, a menudo pregunto a la persona que llama: “¿qué preguntas puedo responderle? A menudo, la persona que llama dice: “bueno, no sé qué preguntas hacer”. Esto es, creo, una expresión de frustración en el hecho de que simplemente no saben cómo ir a decidir quién es el “mejor abogado de la discapacidad”.

Es particularmente fácil dejar que Google tome la decisión cuando simplemente no sabemos cómo evaluar quién puede ser el “mejor abogado de discapacidad” para nosotros.

Estos son algunos consejos que pueden ayudar:

Consulte las opiniones de los abogados especializados en discapacidad de la Seguridad Social (Google y otros sitios)

Las reseñas de Google reflejan el grado de satisfacción de los antiguos clientes y son un buen factor a tener en cuenta. Si bien es cierto que debe alarmarse si un posible abogado tiene muchas malas críticas, también es cierto que debe ser un poco escéptico si un abogado no tiene malas críticas. Los abogados especializados en discapacidad de la seguridad social deben manejar muchos casos para mantenerse en el negocio, y a menudo tratan con personas difíciles. No es realista esperar que un abogado de incapacidades no tenga antiguos clientes descontentos. Las malas críticas pueden proporcionar información valiosa sobre el abogado, pero a menudo en su cara revelan una personalidad difícil o crónicamente descontento que incluso el “mejor abogado de la discapacidad” no podía complacer.

Entrevistar a su posible “mejor abogado de incapacidad”

La selección de un abogado de incapacidad de la seguridad social implica luchar contra la incomodidad. En mi opinión, esa toma de decisiones tiene que empezar con una conversación franca y abierta con el abogado que espera que se encargue de su caso de incapacidad.

Sin embargo, las personas que llaman a menudo parecen apresuradas, y muchas se disculpan diciendo que “intentaré no quitarle mucho tiempo”. Este es el marco mental equivocado. Usted es el que tiene el control. Usted está determinando quién se encargará de uno de los asuntos más importantes de su vida. Usted está entrevistando al abogado para el trabajo de “mejor abogado de incapacidad”.

Aunque sienta que “no sabe qué preguntar”, tiene preguntas. Quizá sean preguntas que le parezcan “estúpidas”. No lo son. No hay preguntas estúpidas que hacer a un abogado de incapacidad de la seguridad social con experiencia.

A continuación se sugieren algunas preguntas que pueden hacer que fluya el jugo:

¿Cuál es su enfoque general para ganar un caso de incapacidad de la seguridad social?
¿Cuál es su enfoque para la preparación de la audiencia con el juez de derecho administrativo?
¿Con qué frecuencia puedo esperar comunicarme con usted?
¿Continúan con mi caso si perdemos en la audiencia con el juez administrativo?
¿Qué opina de mi trabajo mientras apelamos el caso?
¿Cómo documentan la opinión de mi médico para ayudar a ganar el caso?
¿Qué hechos podrían hacer que decidieran abandonar mi caso?

A medida que te plantees estas preguntas, verás que surgen más. Hágalas. No te muerdas la lengua porque pienses que la pregunta puede parecer “tonta”.

Una vez que haya formulado todas sus preguntas – tanto las tontas como las importantes – no necesariamente estará seguro de que el abogado entrevistado es el “mejor abogado de incapacidad” para usted. Pero creo que tendrá una idea de la decisión correcta.

En una entrevista usted recogerá mucha más información que sólo las respuestas del abogado a sus preguntas. También podrá percibir la opinión de la propia abogada. ¿Parece interesada y preocupada por mí? ¿Parece impaciente o molesta si me alargo demasiado en la conversación?

¿Es fácil dejar que Google decida quién es su “mejor abogado de incapacidades”? Al fin y al cabo, Google me condujo a la persona que mencioné anteriormente (necesito un emoji aquí). Pero si te tomas la molestia de pensar en lo que quieres y haces preguntas a tu posible abogado de incapacidad, es más probable que contrates al “mejor abogado de incapacidad”.